患者様への想いから生まれたリーフレット

こんにちは。院長の各務です。

現在、当院ではスタッフが中心となって、患者様向けのリーフレット作成を進めています。

日々のメンテナンスや診療の中で、患者様のお口の状態を見ながら、

「この方にはフッ素入り歯磨き剤の使い方をお伝えしたい」

「歯間ブラシの使い方のコツを知っていただけたら」

「今後のお口の健康のために、少しでも役立つことをお伝えしたい」

そんな思いを持って患者様と関わっています。

限られた時間の中で、できるだけ分かりやすくお伝えしたいと思っていても、「本当はもっとお話ししたかった」と感じる場面も少なくありません。

また私たちは、“どんなに良い内容でも、その方にとって受け取れるタイミングがある”ということも大切にしています。

その場ではピンと来なくても、数日後や何か気になった時に、「そういえば歯科医院でもらった紙に書いてあったな」と思い出していただけることもあるかもしれません。

そこで今回、スタッフ自身のアイディアから、患者様がご自宅でも見返せるリーフレット作りが始まりました。

単に説明をまとめたものではなく、歯科衛生士の視点から「患者様のお口をより良い状態で守っていきたい」という想いが詰まった内容になっています。

実際の診療の中で感じている疑問や、患者様がつまずきやすいポイントをもとに作成しているため、できるだけ分かりやすく、日常で活かしやすい内容を目指しています。

私自身、こうして患者様のことを考えながら工夫を重ねているスタッフを、とても頼もしく感じています。

これからも、診療時間の中だけでなく、ご自宅でのケアまで含めて患者様をサポートできる医院でありたいと思っています。